La certificación CCM es una certificación básica en materia de congresos que consta de 4 módulos, los
profesionales certificados han salido más preparados y más conscientes para conquistar el mercado turístico que
hoy en día se presenta. Gracias a estos conocimientos les resulta más claro y saben realizar licitaciones
profesionales para generar congresos, así mismo aprenden recursos y técnicas de marketing y comercialización,
todo para que su trabajo posea la excelencia que propicia el conocimiento.
Fecha:
03 al 04 de julio
Hotel Sede:
Hotel Marquis Reforma
Horario:
08:00 – 18:00 hrs
Al terminar este módulo, el participante comprenderá las características y categorías de los congresos.
Al terminar este módulo, el participante comprenderá la cadena de valor en este segmento de mercado y la naturaleza de los congresos.
Al terminar este módulo, el participante tendrá la capacidad de aplicar y comprender el proceso administrativo en la organización de congresos.
Al terminar este módulo, el participante conocerá los diferentes aspectos de marketing moderno y establecerá estrategias claras de comercialización y venta enfoca en congresos.
Fundador de Procesa Event Management & Incetives, empresa especializada en la organización y logística de reuniones, incentivos y eventos. En el ámbito de los incentivos se involucra en la implementación de programas impulsando la rentabilidad de las empresas mediante programas diseñados ex profeso, adecuados a las necesidades de cada cliente, ayudando y monitoreando cada una de las etapas del programa para culminar con el viaje motivacional. Ha participado en diferentes conferencias y programas educativos que SITE ofrece, incluyendo el programa Incentive Project Management, impartido en Orlando dentro de la SITE Global Conference 2013.
Profesional de la industria de reuniones con más de 30 años en el medio turístico. Licenciada en Administración de Empresas Turísticas por la Universidad del Valle de Atemajac. Cuenta con un posgrado en Planificación Integrada del Turismo por la Universidad Politécnica de Gran Canaria., Y un diplomado en Event Management por la Washington State University. Maestra en Administración de Empresas por la Universidad Autónoma de Guadalajara. Certificada como Especialista en Incentivos (CIS) por SITIO.
Fue directora de Promoción y Eventos de la Secretaría de Turismo del Estado de Jalisco, y Directora de Operaciones de la Oficina de Convenciones de Guadalajara.
Docente en la Facultad de Turismo de la UAG y en la Univa. Desde hace 18 años es copropietaria de la DMC Procesa.
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